大阪はAIの相談が無料でできる｜費用をかける前に使うべき公的窓口4つ

2026-08-26 執筆: 今長学（Exist Japan株式会社代表取締役）

AI研修の会社がこう書くのは変かもしれませんが、大阪の企業には先にお伝えしたいことがあります。

大阪府は、AIの相談が無料でできる窓口が全国的に見ても充実しています。 費用をかける前に、まずそちらを使ったほうがいい。この記事では、実際にどんな窓口があるのか、それぞれ何が違うのかを整理します。

なぜ大阪はAI支援が手厚いのか

背景には、大阪の産業構造があります。

大阪府の公式資料によると、府内には約26万社の中小企業があり、府内企業に占める割合は99.6%。従業者総数では68.5%、製造品出荷額でも58.7%を中小規模の事業所が占めています。

製造業に絞るとこうです。

「2021年6月1日現在で大阪府内には、18,020事業所の製造事業所が立地し、そこでは425,600人が働いています。いずれの数も、愛知県に次ぐ多さで、ものづくりの街といわれるゆえんです。」

「1位の愛知県に対して、事業所数の差はわずかですが、従業者数では半分程度、製造品出荷額等では4割弱であることから、大阪府内には中小規模の製造事業所が多く、比較的小物の製造が盛んであることがうかがえます。」

出典：大阪府『なにわの経済データ』第4章「大阪の工業」／大阪府中小企業振興基本条例

小さい会社が、とにかく数多くある。 これが大阪です。企業等数は27万9,906で全国2位（全国の7.6%）。1社1社にコンサルタントを付けるのは現実的でないので、公的な相談窓口を厚くする方向に進んだ、という構図に見えます。

無料で使える窓口4つ

1. OBDX（大阪デジタル・AI活用促進プロジェクト）

名前に「AI」が入っている、府の公式プロジェクトです。運営は公益財団法人大阪産業局。

費用：無料
形式：オンライン面談、1時間程度
内容：ITの専門家が経営状況をヒアリングし、現状把握と課題整理をサポート
対象：デジタル・AIの業務活用を前向きに検討している中小企業（DX相談は大阪府内に本社を置く中小企業）

セミナー形式の「デジタル・AI活用人材育成」講座も用意されています。

何から手をつければいいか分からない段階なら、まずここです。

公式：https://obdx.jp/

2. 大阪府DX推進パートナーズ

こちらは相談窓口というより、マッチングの仕組みです。

121社が連携協定を結んで参画しており、企業が「お困りごとヒアリングシート」に課題を書いて提出すると、府の職員がヒアリングしたうえで、パートナー企業から解決策の提案が届きます。

府の説明はこうです。

「日々の業務で、DXに関するお困りごとを抱える府内中小企業の皆様と、データやデジタル技術を活用して中小企業の課題に応じたDX推進に資する解決策を提案できる企業をつなぐプラットフォーム」

「課題ははっきりしているが、誰に頼めばいいか分からない」ときに向いています。

公式：https://www.pref.osaka.lg.jp/o110010/energy/dx/index.html

3. 大阪産業創造館 DX推進相談窓口

大阪産業局が運営する大阪産業創造館の窓口です。

費用：無料
メール相談：24時間受付・原則2営業日以内に回答
面談：完全予約制、平日9:30〜17:30、1回60分程度
扱う内容：ホームページ・ネットショップ活用、クラウドサービス導入、販売管理システム、予約管理システム、IoT化・AI導入、新規IT関連サービス立ち上げ

メールで気軽に聞けるのがここの良さです。「このツールってうちに合いますか」程度の質問でも構いません。創業者や個人事業主も対象です。

公式：https://www.sansokan.jp/akinai/dx-sodan/

4. 大阪産業技術研究所（ORIST）の技術相談

こちらは技術寄りです。大阪府立産業技術総合研究所と大阪市立工業研究所が統合して平成29年に発足した研究機関で、技術相談は無料。

有料になりますが、オーダーメード研修・レディメード研修という人材育成メニューも持っています。製造技術そのものに関わる課題なら、ここが適切です。

公式：https://orist.jp/

豊中市には「AI促進補助金」がある

補助金にも触れておきます。

豊中市の令和8年度AI促進補助金は、全国的にも珍しい制度です。対象経費の例に、こう書かれています。

生成AIツール（例: ChatGPT Plus, Copilot Proなど）の月額利用料・導入サポート費／AI搭載データ分析ツール利用料／AIモデルカスタム開発委託費／AI搭載会計ソフトウェアのライセンス購入料

生成AIの月額利用料が、名指しで補助対象になっています。

補助率：2分の1
上限：10万円（累計10万円に達するまで複数回申込可能）
受付：令和8年2月2日〜令和9年1月29日（予算上限に達し次第終了）
条件：AIコンシェルジュ派遣事業でAIコンシェルジュから対象事業の提案を受けていること

金額は大きくありませんが、AIコンシェルジュの派遣とセットで設計されているのが良くできています。豊中市内の企業なら、使わない手はありません。

公式：https://www.city.toyonaka.osaka.jp/machi/sangyoushinkou/hojokin/r8aisokushinhozyo.html

堺市には「中小企業デジタル化促進補助金」（補助率2分の1・上限100万円）があります。こちらも産業DX支援センターまたは堺商工会議所の支援を受けていることが条件です。

それでも研修が要る場面

無料窓口は「課題を整理する」ところまでは面倒を見てくれますが、社員が実際に手を動かせるようになるところまでは扱いません。ここが分かれ目です。

自社向けの研修を検討する意味があるのは、次の場合です。

課題は整理できたが、誰も操作できない
一部の詳しい人だけが使っていて、社内に広がらない
自社の書類・自社の業務でやってみないと実感が湧かない

大阪の製造業は多品種少量が多く、一品ごとに図面も見積も納期回答も違います。決まった型に落とし込めない仕事ほど、実際に自社のもので触ってみないと使い方が見えません。

使い分けの結論

| 段階 | 使う場所 | |---|---| | 何から始めるか分からない | OBDX（無料・オンライン1時間） | | 気軽に質問したい | 大阪産業創造館 DX推進相談窓口（無料・メール可） | | 頼む相手を探したい | 大阪府DX推進パートナーズ（121社） | | 製造技術に関わる課題 | ORIST 技術相談（無料） | | ツール代の補助がほしい | 豊中市AI促進補助金／堺市デジタル化促進補助金 | | 社員が使えるようになりたい | AI研修 |

まず無料のところを使い切ってください。 そのうえで足りない部分があれば、そのときにご相談いただければと思います。

※本記事の制度内容は2026年8月26日時点で各公式ページに掲載されていた内容です。要件・金額・期限は変更されることがありますので、申請前に必ず公式ページでご確認ください。当社は補助金の申請代行を行っておりません。